菁優(yōu)網(wǎng)收費協(xié)議條款

• 一、條款確認和接受

  • 1.1、在您決定購買相關(guān)收費服務(wù)之前，請仔細閱讀本收費協(xié)議條款（下稱“本條款”）。您必須在完全同意以下條款的前提下，才能進行支付程序。菁優(yōu)網(wǎng)將根據(jù)以下收費協(xié)議條款為您提供收費服務(wù)。您在享受菁優(yōu)網(wǎng)收費服務(wù)時必須完全、嚴格遵守本收費協(xié)議條款。
  • 1.2、您承諾并保證：您具有締結(jié)并完全履行本條款的資格和能力，能完全理解和同意本條款及其相關(guān)修改，自愿完全履行本條款并獨立承擔責任，接受菁優(yōu)網(wǎng)提供的收費服務(wù)。
  • 1.3、您了解并同意，菁優(yōu)網(wǎng)有權(quán)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)的變化，不斷地完善服務(wù)質(zhì)量并依此修改菁優(yōu)網(wǎng)收費協(xié)議條款，變更后的條款在通過合理程序通知您后生效。您確認并同意，您的權(quán)利以及義務(wù)的表述、支付程序及收費標準，均以菁優(yōu)網(wǎng)不時修改后最新的收費協(xié)議條款為準。您如果不同意該條款的修改，請您停止使用收費服務(wù)，并不影響已發(fā)生的責任及義務(wù)的承擔；如果您采取付費、使用付費服務(wù)、點擊確認、點擊“同意”等接受服務(wù)的方式使用本服務(wù)，則視為您已經(jīng)接受對本條款的修改。
  • 1.4、您在進行支付程序過程中點擊"我同意"按鈕即表示您已仔細閱讀并完全接受本條款。只有您根據(jù)提示確認愿意支付相關(guān)費用，并通過本條款第4.2條款約定方式中的一種方式支付費用后，您才能使用該收費服務(wù)。如您拒絕支付該等費用，則不能使用相關(guān)的服務(wù)項目。
  • 1.5、您一旦購買菁優(yōu)網(wǎng)提供的收費服務(wù)，即視為您是符合中華人民共和國法律規(guī)定的具有完全民事權(quán)利能力和完全民事行為能力及能夠獨立承擔民事責任的自然人，并了解及完全同意本網(wǎng)站的收費協(xié)議的各項內(nèi)容，以及菁優(yōu)網(wǎng)依據(jù)本條款約定對本條款不時所做的任何修改。

• 二、風險及責任

  • 2.1、您須對自身在使用菁優(yōu)網(wǎng)所提供的服務(wù)時的一切行為、行動（不論是否故意）負全部責任，所有通過您的賬戶實施的行為均被視為您自己的行為。
  • 2.2、您應(yīng)自行負責妥善且正確地保管、使用、維護您在菁優(yōu)網(wǎng)申請取得的賬戶、賬戶信息及賬戶密碼。您應(yīng)對您賬戶信息和賬戶密碼采取必要和有效的保密措施。因您保管、使用、維護不當或其他非菁優(yōu)網(wǎng)原因致使您賬戶密碼泄漏以及造成任何損失的，菁優(yōu)網(wǎng)無須承擔與此有關(guān)的任何責任，如果菁優(yōu)網(wǎng)因此受有任何損失的，您需要賠償上述損失并依法承擔相應(yīng)的責任。
  • 2.3、菁優(yōu)網(wǎng)不對您因第三方的行為（包括作為及/或不作為）造成的損失承擔任何責任，包括但不限于支付服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商及其他第三方的違法、違約及/或侵權(quán)行為。
  • 2.4、如您對本條款及其修改有任何異議，應(yīng)當停止使用菁優(yōu)網(wǎng)提供的各項服務(wù)。你在此同意，除本條款另有約定外，菁優(yōu)網(wǎng)無法向您退還任何已繳納的費用。

• 三、收費說明

  • 3.1、收費標準：具體每項收費服務(wù)的標準以菁優(yōu)網(wǎng)站內(nèi)各項服務(wù)標明的價格為準。
  • 3.2、請您在購買前仔細確認價格，一旦您購買了菁優(yōu)網(wǎng)的任何收費服務(wù)，即視為您認可該項服務(wù)標明之價格；您購買成功后，菁優(yōu)網(wǎng)將向您開放該項服務(wù)。您同意并理解，菁優(yōu)網(wǎng)可能需要合理的時間采取必要的技術(shù)手段及進行內(nèi)部流程，菁優(yōu)網(wǎng)將竭力使您購買的服務(wù)盡快生效。

• 四、付費流程

  • 4.1 購買操作指引：菁優(yōu)網(wǎng)會在相關(guān)頁面上提供具體購買操作的每一步明確提示。
  • 4.2 費用支付：根據(jù)菁優(yōu)網(wǎng)站內(nèi)各項服務(wù)所標示的價格，在您點擊購買后，您可以選擇通過支付寶、微信等方式支付。您確認并同意，菁優(yōu)網(wǎng)可能會根據(jù)具體情況不時修改、更新向您提供的可供選擇的支付方式。
  • 4.3 付款和退款流程：一旦您在菁優(yōu)網(wǎng)購買收費服務(wù)成功后：
  • • 4.3.1 退款申請和條件： 如需退款，可在支付完成后的48小時內(nèi)致電客服（400-863-9889）申請。退款時，將從總訂單金額中扣除2%作為手續(xù)費，該費用用于補償菁優(yōu)網(wǎng)因第三方支付及網(wǎng)站服務(wù)功能產(chǎn)生的相關(guān)成本。此外，退款金額將基于客戶實際使用的服務(wù)量，考慮以下兩個因素中較高值來計算：
    • • 1）按已使用的下載次數(shù)計費，即退款金額 = 實際支付金額 - 單次下載成本 × 已使用的下載次數(shù) - 手續(xù)費（單次下載成本指的是1個月VIP包含的下載次數(shù)計算得出的成本）。
      • 2）按已使用的服務(wù)期限比例計費，即退款金額 = 實際支付金額 - 每日VIP成本 × 已使用的天數(shù) - 手續(xù)費（每日VIP成本是基于1個月VIP服務(wù)費用平均到每天計算得出）。
    • 4.3.2 退款資料提交： 如果您確定要申請退款，需提供菁優(yōu)網(wǎng)登錄賬號、交易訂單號、退款原因、退款明細說明以及菁優(yōu)網(wǎng)客服通知您的其他必要資料。
    • 4.3.3 退款處理： 退款申請受理后，菁優(yōu)網(wǎng)會在1-3個工作日內(nèi)處理。
    • 4.3.4 發(fā)票信息： 若您訂單的發(fā)票信息為“已打印”或“已寄件”狀態(tài)，菁優(yōu)網(wǎng)無法退還郵寄發(fā)票的郵寄費。
    • 4.4服務(wù)終止：一旦退款處理完成，客戶的VIP服務(wù)及其剩余的下載次數(shù)將立即失效。

• 五、服務(wù)期限及權(quán)限

  • 5.1、每一個收費服務(wù)都有自己單獨的使用服務(wù)期限，請您在購買前仔細了解，您一旦購買這個收費服務(wù)即視為認可它的使用服務(wù)期限。
  • 5.2、每一個收費服務(wù)的使用服務(wù)期限以菁優(yōu)網(wǎng)站內(nèi)的詳細標注期限為準。即日起，用戶付費購買包含的下載次數(shù)需要在購買的會員有效期內(nèi)使用完，會員到期之后下載次數(shù)將會作廢。

• 六、消費明細查詢

  • 6.1、您可通過登錄菁優(yōu)網(wǎng)“個人中心”-“我的訂單”，點擊“我的支付”，免費查詢消費詳情（包括購買的服務(wù)類型、購買日期、購買服務(wù)名稱等）。

• 七、用戶權(quán)利限制

  • 7.1、對于您購買的收費服務(wù)，您只可以為私人目的進行使用，不得用于商業(yè)、盈利等用途，不得用于與菁優(yōu)網(wǎng)具有競爭關(guān)系的業(yè)務(wù)用途或其他可能損害菁優(yōu)網(wǎng)權(quán)益的用途。
  • 7.2、當您購買、使用收費服務(wù)時，禁止直接或通過任何設(shè)備、軟件、站點、網(wǎng)站服務(wù)或其他任何方式移除、改編、剪輯任何菁優(yōu)網(wǎng)資源；禁止逃避、干擾或繞開任何權(quán)利保護系統(tǒng)和技術(shù)限制獲取菁優(yōu)網(wǎng)資源，除非菁優(yōu)網(wǎng)提前書面許可。上述禁止情形包括但不限于下列情況：
  • • 7.2.1、用非法的方式或為了非法的目的使用菁優(yōu)網(wǎng)資源；
    • 7.2.2、未經(jīng)許可，將菁優(yōu)網(wǎng)資源復(fù)制、銷售、出租或授權(quán)給任何第三方；
    • 7.2.3、對菁優(yōu)網(wǎng)用于資源的任何安全措施技術(shù)進行攻克、反向操作、更改、破壞或其他篡改，或協(xié)助他人進行上述行為；
    • 7.2.4、利用計算機病毒、軟件程序或其他計算機代碼攻擊菁優(yōu)網(wǎng)資源；
    • 7.2.5、通過技術(shù)手段訪問、下載網(wǎng)站資源；短時間高頻率訪問、下載網(wǎng)站資源；對網(wǎng)站資源長期進行逐頁逐項訪問、下載；資源下載量、訪問量超出正常教學(xué)使用；
    • 7.2.6、其他可能損害菁優(yōu)網(wǎng)權(quán)益的情形。
    • 如出現(xiàn)以上任一情況，菁優(yōu)網(wǎng)將對該賬戶采取封禁、暫?；蚪K止提供服務(wù)等措施。
  • 7.3、菁優(yōu)網(wǎng)資源指的是：您可以通過菁優(yōu)網(wǎng)網(wǎng)站、移動客戶端、微信公眾號或其他菁優(yōu)網(wǎng)官方渠道或頁面接觸到的所有菁優(yōu)網(wǎng)具有合法權(quán)益的內(nèi)容及信息（包括但不限于試題、試卷、答案、解析等）以及菁優(yōu)網(wǎng)提供的所有產(chǎn)品、服務(wù)以及為提供上述產(chǎn)品、服務(wù)所投入的任何成本、資料及其他資源。
  • 7.4、菁優(yōu)網(wǎng)可以根據(jù)您的使用行為記錄合理判斷您是否違反法律法規(guī)規(guī)定或違反本條款，并可以基于合理判斷自行選擇以下一項或多項處理方式：
  • • 7.4.1、通知；
    • 7.4.2、暫?；蚪K止提供服務(wù)；
    • 7.4.3、要求賠償損失，包括但不限于菁優(yōu)網(wǎng)的損失及菁優(yōu)網(wǎng)代為賠償?shù)钠渌降膿p失；
    • 7.4.4、封禁賬戶；
    • 7.4.5、保留采取其他一切法律手段的權(quán)利。

• 八、變更及免責條款

  • 8.1、您確認并同意，菁優(yōu)網(wǎng)有權(quán)在經(jīng)過合理的通知程序后，如公告、站內(nèi)信、郵件、短信通知等，不時變更收費服務(wù)的使用周期、購買價格，如您不接受變更后的使用周期和購買價格，請您停止使用服務(wù)。如您采取付費、使用付費服務(wù)、點擊確認、點擊同意等接受服務(wù)的方式使用本服務(wù)，則視為您同意變更。
  • 8.2、鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，您同意菁優(yōu)網(wǎng)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)要求及實際業(yè)務(wù)安排，不時變更、中斷或終止部分或全部的資源服務(wù)。
  • 8.3、對于因服務(wù)器的死機、網(wǎng)絡(luò)的故障、數(shù)據(jù)庫故障、軟件升級、服務(wù)器維修、調(diào)整、升級等問題，或其他不可抗拒的事由，包括但不限于政策變化、政府行為、自然災(zāi)害、黑客攻擊等，或任何其他非因菁優(yōu)網(wǎng)的原因造成的服務(wù)中斷或終止和/或?qū)δ鷤€人數(shù)據(jù)及資料造成的損失，菁優(yōu)網(wǎng)不承擔任何責任。菁優(yōu)網(wǎng)會盡可能事先進行通告，但基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之特性，部分情形無法向您通知或無法向您提前通知。
  • 8.4、您購買的收費服務(wù)使用期限中包含解決故障、服務(wù)器維修、調(diào)整、升級等所需用的合理時間，您確認并同意不會因上述情況所需用的時間而向菁優(yōu)網(wǎng)主張任何不合理的賠償、補償、索賠或其他要求。
  • 8.5、菁優(yōu)網(wǎng)對任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害不負責任，不予賠償。
  • 8.6、您在使用菁優(yōu)網(wǎng)所提供的服務(wù)時，如非因菁優(yōu)網(wǎng)原因遭受任何人身或財產(chǎn)的損失、損害或傷害，菁優(yōu)網(wǎng)均不負責任。由于您將個人密碼告知他人或與他人共享注冊帳戶，由此導(dǎo)致的任何個人資料泄露，菁優(yōu)網(wǎng)不負任何責任。
  • 8.7、您理解并同意：為保證菁優(yōu)公司資源數(shù)據(jù)的安全性，針對不同用戶類型，資源訪問量和下載量均有合理的限制。

• 九、中斷及終止服務(wù)

  • 9.1、如您違反或被視為違反本服務(wù)條款中的內(nèi)容，菁優(yōu)網(wǎng)有權(quán)在不通知您的情況下立即終止您已購買的所有服務(wù)，以及取消您的菁優(yōu)網(wǎng)賬戶和使用權(quán)限，且不退還任何已繳納的收費服務(wù)費用。
  • 9.2、菁優(yōu)網(wǎng)未行使或延遲行使其在本條款項下的權(quán)利并不構(gòu)成對這些權(quán)利的放棄，而單一或部分行使其在本條款項下的任何權(quán)利并不排斥其任何其它權(quán)利的行使。菁優(yōu)網(wǎng)隨時有權(quán)要求您繼續(xù)履行義務(wù)并承擔相應(yīng)的違約責任。

• 十、其他

  • 10.1、本條款之效力和解釋均適用中華人民共和國之法律大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。您和菁優(yōu)網(wǎng)一致同意有關(guān)本條款引起的相關(guān)爭議，應(yīng)提交深圳仲裁委員會管轄。
  • 10.2、如本條款中的任何條款因任何原因被判定為全部或部分無效或不具有執(zhí)行力的，該無效或不具有執(zhí)行力的條款將被最接近原條款意圖的一項有效并可執(zhí)行的條款所代替，并且本條款的其余條款仍應(yīng)有效并具有執(zhí)行力。

生效日期：2020年01月01日