本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

• 一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
• 二、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
• 三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
• 四、我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo您的個人信息
• 五、您的權(quán)利
• 六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息
• 七、您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
• 八、本政策如何更新
• 九、如何聯(lián)系我們

一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

• 1）注冊、登錄
• 為遵守法律法規(guī)的要求，以及向您提供更便捷的服務(wù)，您可使用手機號或通過第三方平臺自行完成注冊，成為我們的用戶，也可使用由教師或?qū)W校管理人員進行創(chuàng)建并下發(fā)的學(xué)生、教師帳號進行登錄。
• 手機號碼屬于敏感信息，收集此類信息是為了滿足相關(guān)法律、法規(guī)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)實名制要求。若您不提供此類信息，您可能無法正常使用我們的服務(wù)。
• 如您選擇授權(quán)使用第三方賬號登錄時，我們會從第三方獲取您共享的賬號信息（如頭像、昵稱等信息）與您的賬號進行綁定用于快捷登錄，我們會依據(jù)與第三方的約定，在符合相關(guān)法規(guī)的前提下，使用您的個人信息。
• 基于我們與通信運營商的合作，當(dāng)您使用“一鍵登錄”功能時，經(jīng)過您的明示同意，運營商會將您的手機號碼發(fā)送給我們，便于我們?yōu)槟峁┛旖莸牡卿浄?wù)。手機號碼屬于個人敏感信息，如果拒絕提供將無法使用“一鍵登錄”方式注冊登錄，但不影響您通過其他方式注冊登錄，也不影響其他功能的正常使用。
• 基于國家相關(guān)政策規(guī)定，當(dāng)您首次使用拍照組卷/錯題收錄功能時，需提供姓名、身份證號進行實名認(rèn)證。如您無需使用該功能，可忽視本次認(rèn)證，且不影響您使用本產(chǎn)品其他功能服務(wù)。
• 在您提供賬號信息的過程中，如果您愿意額外補充如下個人信息，將有助于我們向您提供更便捷的服務(wù)：包括頭像、昵稱、性別、生日、所屬區(qū)域、所在學(xué)校、所在年級、身份（教師/家長/學(xué)生）、身份證信息等。如果您不提供該等信息，不會影響您享受我們產(chǎn)品或服務(wù)的基本功能。
• 您提供的上述信息將在您使用我們提供的服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在您主動注銷帳號時，我們將根據(jù)適用法律法規(guī)的要求盡快使其匿名或刪除您的個人信息。

• 我們的產(chǎn)品主要面向?qū)W生、教師和家長，幫助學(xué)生和家長了解學(xué)習(xí)動態(tài)，為教師提供教學(xué)資源。在學(xué)生端和教師端之間進行聯(lián)動。
• 學(xué)生端核心功能是實現(xiàn)在線搜集錯題所必備的功能，包括錯題收錄、錯題保存（有限時長）、查看（詳情查看、解析查看）；附加功能包括學(xué)科報告、錯題學(xué)習(xí)提分、錯題打印、同類題推薦、會員服務(wù)、加入班級、試卷和試題資源的查看/下載/在線訓(xùn)練/在線提問等內(nèi)容。
• 教師端的主要是提供給教師的移動在線平臺，針對教與學(xué)服務(wù)提供在線組卷、資源查看和下載、看報告、試卷講評等功能，包括利用網(wǎng)絡(luò)在線布置作業(yè)，利用消息通知發(fā)送班級動態(tài)。
• 我們根據(jù)合法、正當(dāng)、必要的原則，出于如下所述的目的收集和使用您的個人信息。在您拒絕彈窗所顯示的權(quán)限申請時，APP不會再重復(fù)主動彈出權(quán)限申請；當(dāng)您后續(xù)使用到具體已拒絕權(quán)限時，我們會顯示引導(dǎo)信息，并引導(dǎo)您根據(jù)具體操作自助開啟對應(yīng)權(quán)限。
• 1、存儲權(quán)限：用于下載圖片、分享信息、緩存相關(guān)文件
• 2、設(shè)備信息及電話權(quán)限：用于適配設(shè)備，保障瀏覽內(nèi)容順暢、保證設(shè)備安全
• 3、地理位置權(quán)限：方便為您推薦本地資源、最新資源、最熱資源等服務(wù)
• 4、錄音權(quán)限：為了方柏霓您使用語音搜索，音頻視頻播放功能
• 5、相機權(quán)限：為了給你提供掃描二維碼、圖片/視頻等其他功能
• 1）發(fā)布的信息
  您發(fā)布圖片，文字等進行錯題收錄，拍照提問/回答、糾錯、評論時，我們將收集您發(fā)布的信息，并展示您的昵稱、頭像、發(fā)布內(nèi)容和信息。
  2）您通過我們的客服或參加我們舉辦的活動或其他方式向我們所提交的信息
  如果您參與我們的線上活動，填寫的調(diào)查問卷中可能包含您的姓名、電話、電子郵箱、家庭地址信息。
  如果您通過郵寄或傳真方式向我們提供相關(guān)的證明文件，文件中可能包含您的姓名、電話、家庭地址等信息。
  如果您兌換我們積分商城的實物產(chǎn)品或您購買需要寄送的實體商品并向我們提供收貨信息，收貨信息中可能包含您的姓名、電話、家庭地址等信息。
  如果您購買我們的產(chǎn)品并需要我們寄送發(fā)票，收件信息中可能包含您的姓名、電話、家庭地址等信息。
  3）設(shè)備信息
  a.在您首次使用打開app時，我們將在取得您的授權(quán)后，接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息，，包括IMEI、OAID(鴻蒙/安卓系統(tǒng))、序列號、AndroidId、msa（oaid lib）、mac地址、系統(tǒng)版本、運營商、手機品牌、手機型號、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址、IP 地址、WLAN接入點、WiFi的SSID、軟件版本號、網(wǎng)絡(luò)接入方式、類型、狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、操作、使用、服務(wù)日志，以驗證用戶所使用設(shè)備是否是合法設(shè)備，進行安全校驗 ，以保障您的賬戶及交易安全。
  b.為了預(yù)防惡意程序、保障運營質(zhì)量及效率，我們會收集安裝的應(yīng)用信息或正在運行的進程信息、應(yīng)用程序的總體運行、使用情況與頻率、應(yīng)用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數(shù)據(jù)、應(yīng)用來源。
  4）日志信息
  當(dāng)您使用我們的所有業(yè)務(wù)功能時，系統(tǒng)會通過cookies或其他方式自動收集某些信息作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。此類信息包括：使用本產(chǎn)品或服務(wù)時的詳細(xì)使用情況，例如您的IP地址、搜索查詢內(nèi)容、訪問的頁面地址、瀏覽器的類型、運營商、使用的語言、訪問日期和時間、設(shè)備崩潰、系統(tǒng)活動、訪問的網(wǎng)頁記錄以及用戶觸發(fā)事件統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。該類信息將有助于我們統(tǒng)計分析用戶的安全上網(wǎng)行為。
  我們可能使用您的賬戶信息、設(shè)備信息、服務(wù)日志信息以及我們關(guān)聯(lián)方、合作方在獲得您授權(quán)或依法可以共享的信息，用于判斷賬戶安全、進行身份驗證、檢測及防范安全事件。
  5）其他信息
  在您使用我們的產(chǎn)品有疑惑時，在您與我們聯(lián)系時，我們可能會保存您的通信/通話記錄和語音等信息或您留下的聯(lián)系方式等信息，以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。
  6）搜索
  您使用我們的搜索服務(wù)時，我們會收集您的搜索關(guān)鍵字信息、日志記錄。為了提供高效的搜索服務(wù)，部分前述信息會暫時存儲在您的本地存儲設(shè)備之中，并可向您展示搜索結(jié)果內(nèi)容、搜索歷史記錄。
  7）系統(tǒng)權(quán)限調(diào)用
  為提供服務(wù)，我們會調(diào)用您的一些系統(tǒng)權(quán)限。下方我們列出了請求權(quán)限對應(yīng)的業(yè)務(wù)功能、調(diào)用目的及請求時機。其中的所有權(quán)限，您都可以在系統(tǒng)的設(shè)置功能中選擇關(guān)閉，關(guān)閉后我們將無法通過這些權(quán)限收集對應(yīng)的個人信息。對于系統(tǒng)權(quán)限的具體操作方式，以您的設(shè)備系統(tǒng)開發(fā)者提供的說明為準(zhǔn)。
  菁優(yōu)網(wǎng)App的系統(tǒng)權(quán)限：

  系統(tǒng)權(quán)限	對應(yīng)業(yè)務(wù)功能	調(diào)用權(quán)限目的	請求權(quán)限時機
  存儲(鴻蒙/安卓系統(tǒng))	應(yīng)用啟動、組卷下載、試題下載、微課下載、應(yīng)用的更新、圖片存儲，固件升級包存儲	應(yīng)用正常啟動需要占用存儲空間、試卷和試題成功后需在本地存儲Word文件、微課下載后需本地存儲	首次打開應(yīng)用時彈窗詢問、使用功能時詢問
  設(shè)備信息(MAC,IMEI) (鴻蒙/安卓系統(tǒng))	登錄賬戶，OCR試題搜索、查試題、查試卷、做練習(xí)，作業(yè)，查看試題解析、同類題等	為了保障賬號安全、交易安全以及系統(tǒng)運行安全。用于判斷賬戶安全、進行身份驗證、檢測及防范安全事件。	首次打開應(yīng)用時彈窗詢問、使用調(diào)用菁優(yōu)網(wǎng)題庫資源的功能時彈窗詢問
  麥克風(fēng)	語音輸入	搜索試題試卷，進行語音輸入	使用語音功能時提示
  相機	OCR試題搜索、拍照提問/作答、上傳頭像、糾錯	拍照或選擇相冊搜題、拍照或選擇相冊上傳圖片	使用需要拍照的相應(yīng)功能時彈窗詢問
  電話	安保異常提醒	當(dāng)賬戶存在異?；蚱渌踩驎r會有彈窗提示，可選擇一鍵撥打客服熱線解除異?；蚱渌稍儾僮?/td>	賬戶異常時觸發(fā)詢問彈窗
  撥打電話	客服熱線咨詢	用戶可一鍵發(fā)起客服熱線咨詢所需問題	點擊電話鏈接熱區(qū)時

  伴印App的系統(tǒng)權(quán)限：

  系統(tǒng)權(quán)限	對應(yīng)業(yè)務(wù)功能	調(diào)用權(quán)限目的	請求權(quán)限時機
  存儲(鴻蒙/安卓系統(tǒng))	應(yīng)用啟動、錯題導(dǎo)出、下載試卷，應(yīng)用的更新、圖片存儲、固件升級包存儲	應(yīng)用正常啟動需要占用存儲空間、錯題導(dǎo)出和下載試卷成功后需在本地存儲Word文件	首次打開應(yīng)用時彈窗詢問、使用導(dǎo)出和下載功能時詢問
  相機	OCR試題搜索，拍錯題、作業(yè)作答、上傳頭像	拍照或選擇相冊搜題、拍照或選擇相冊上傳圖片	首次使用需要拍照的相應(yīng)功能時彈窗詢問
  位置	連接打印機時啟用低功耗藍(lán)牙、選擇學(xué)校	打印錯題時，通過低功耗藍(lán)牙BLE與打印機進行連接，從Android 6.0之后，想要掃描低功率藍(lán)牙設(shè)備，應(yīng)用需要擁有訪問設(shè)備位置的權(quán)限；個人信息中修改所在學(xué)校，獲取位置信息以獲得所在地學(xué)校列表	需要連接打印機時詢問、使用選擇學(xué)校功能時提示
  設(shè)備信息(MAC,IMEI) (鴻蒙/安卓系統(tǒng))	登錄賬戶，作業(yè)功能，拍錯題、錯題本、錯題重做、進階訓(xùn)練、歷年真題、高頻易錯題集、查看試題解析、同類題等	a.為了保障軟件與服務(wù)的安全運行、運營的質(zhì)量及效率。 b.為了保障賬號安全、交易安全以及系統(tǒng)運行安全。用于判斷賬戶安全、進行身份驗證、檢測及防范安全事件	首次打開應(yīng)用時彈窗詢問、使用調(diào)用菁優(yōu)網(wǎng)題庫資源的功能時彈窗詢問
  藍(lán)牙（iOS系統(tǒng)）	連接打印機，打印功能	打印錯題時，通過手機藍(lán)牙與打印機連接，iOS13及以上系統(tǒng)需打開藍(lán)牙權(quán)限	需要連接打印機時提示

• 為迭代和開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)，我們可能對收集的信息加以分析輔助決策，但形成的數(shù)據(jù)分析結(jié)果不包含您的任何身份識別信息。例如我們提供了“意見反饋”功能，我們會根據(jù)用戶主動提交的各類信息，來提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，推出對用戶有幫助的創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)提升。

• 我們會將您的信息用于身份驗證、安全防范、反詐騙監(jiān)測、存檔備份、客戶的安全服務(wù)用途，以提高產(chǎn)品和服務(wù)的安全性。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時，我們會記錄和分析系統(tǒng)故障時產(chǎn)生的信息，優(yōu)化我們的相關(guān)服務(wù)。
• 為了保障您的賬號安全、交易安全以及系統(tǒng)運行安全，滿足法律法規(guī)和我們協(xié)議規(guī)則的相關(guān)要求，在您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)過程中，經(jīng)您授權(quán)我們會獲取您的設(shè)備信息，包括您使用的設(shè)備屬性、連接和狀態(tài)信息，例如設(shè)備型號、設(shè)備標(biāo)識符（如IMEI、androidID信息等）、設(shè)備MAC地址等軟硬件特征信息。

• 我們的部分業(yè)務(wù)服務(wù)或功能，需要使用第三方SDK來協(xié)助完成，或者由第三方SDK來直接提供相關(guān)服務(wù)。SDK技術(shù)服務(wù)提供方會基于向您提供功能或服務(wù)之必須獲取相應(yīng)權(quán)限及信息，請您詳細(xì)閱讀我們《第三方SDK目錄》列表了解我們具體集成的SDK名稱、SDK技術(shù)服務(wù)提供方、SDK應(yīng)用場景（即SDK類型）及SDK獲取的權(quán)限與個人信息類型等內(nèi)容。
• 上述服務(wù)商收集和處理信息等行為遵守其自身的隱私條款，而不適用于本政策。但我們也會努力審查該第三方的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入資質(zhì)并努力要求該等服務(wù)商的合法合規(guī)性與安全性。為了最大程度保障您的信息安全，我們強烈建議您在使用任何第三方SDK類服務(wù)前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權(quán)益，如您發(fā)現(xiàn)這等SDK或其他類似的應(yīng)用程序存在風(fēng)險時，建議您立即終止相關(guān)操作并及時與我們?nèi)〉寐?lián)系。您點擊同意本隱私權(quán)政策，視為您授權(quán)并同意SDK技術(shù)服務(wù)提供方按照以上說明獲取并處理您的權(quán)限及信息。我們將在靜默/后臺狀態(tài)中收集并處理您的信息。如果您對此有任何異議，您可以及時向我們反饋。

• 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)，在以下情形中，我們會依法收集并使用您的個人信息無需征得您的同意：
• ? 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
  ? 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
  ? 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
  ? 出于維護您或他人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的；
  ? 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
  ? 從合法公開披露的信息中收集個人信息，例如：合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
  ? 根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的；
  ? 用于維護所提供的服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如：發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；
  ? 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

• 對于我們收集到的您的信息，我們將通過技術(shù)手段及時進行匿名化處理。在不泄露您個人信息的前提下，我們有權(quán)對匿名化處理后的用戶數(shù)據(jù)進行分析、挖掘和利用，有權(quán)對我們產(chǎn)品的使用情況進行統(tǒng)計分析并用于可能的第三方信息共享。

• 當(dāng)我們要將信息用于本政策未載明的其它用途時，會事先征求您的同意。
• 當(dāng)我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會事先征求您的同意。

二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)

三、我們?nèi)绾螌ν夤蚕?、轉(zhuǎn)讓、披露使用您的個人信息

• 1）事先獲得您明確的同意或授權(quán)。
• 2）根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下共享。
• 3）與我們的其他產(chǎn)品或服務(wù)共享或與我們的關(guān)聯(lián)公司（說明：我們的關(guān)聯(lián)公司包括深圳市菁優(yōu)教育咨詢管理有限公司宿遷分公司、成都菁優(yōu)未來教育科技有限公司）共享，您的個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關(guān)聯(lián)公司如要改變個人信息的使用及處理目的，將再次征求您的同意。
• 4）與授權(quán)合作伙伴共享：目前我們暫未授權(quán)合作伙伴共享用戶個人信息。后期如果有授權(quán)合作伙伴共享個人信息，會重新向您征求授權(quán)同意。

• 1）在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，在授權(quán)范圍內(nèi)，我們會向指定其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息。
• 2）我們發(fā)生收購、兼并、重組等導(dǎo)致主體變更時，如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

• 1）獲得您明確同意后，我們可能會公開披露您所指定的個人信息。
• 2）基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。

• 1）與國家安全、國防安全有關(guān)的；
• 2）與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
• 3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
• 4）出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
• 5）您自行向社會公眾公開的個人信息；
• 6）從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

四、我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo您的個人信息

• 1）存儲信息的地點
• 我們遵守法律法規(guī)的規(guī)定，收集的有關(guān)您的信息和資料將保存在中華人民共和國境內(nèi)我們的服務(wù)器上。以下情形除外：
  ? 法律法規(guī)有明確規(guī)定；
  ? 獲得您的明確授權(quán)；
  ? 您通過互聯(lián)網(wǎng)進行跨境交易等個人主動行為。
• 2）存儲信息的期限
• 一般而言，我們僅為實現(xiàn)目的所必需的最短時間保留您的個人信息。用于識別您個人身份以及反映相關(guān)活動的個人信息將留存至用戶注銷帳號時，除非法律要求或允許在更長的期間內(nèi)保留這些信息。但在下列情況下，我們因需符合法律要求，更改個人信息的存儲時間：
  ? 為遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定；
  ? 為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定；
  ? 為遵守相關(guān)政府機關(guān)或法定授權(quán)組織的要求；
  ? 我們有理由確信需要遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定；
  ? 為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本政策、維護社會公共利益，為保護我們的客戶、我們的產(chǎn)品、其他用戶或雇員的人身財產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益所合理必需的用途。
  在您終止使用我們的產(chǎn)品后，我們會停止對您的信息的收集和使用，法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
  當(dāng)我們的相關(guān)服務(wù)發(fā)生停止運營的情形時，我們將采取包括推送通知和公告形式在內(nèi)的通知您，并在合理的期限內(nèi)刪除服務(wù)器中留存的您的個人信息或進行匿名化處理。

2. 數(shù)據(jù)安全措施

• 1）我們會采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護措施，包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問使用、修改，避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。例如，我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采取了傳輸層安全協(xié)議等加密技術(shù)，通過https等方式提供瀏覽服務(wù)，確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全；我們采取加密技術(shù)（TLS、SSL）、匿名化處理和保護機制對用戶個人信息進行加密保存，并通過隔離技術(shù)進行隔離；我們通過建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個人信息的存儲和使用；我們通過信息接觸者保密協(xié)議等方式，僅允許有必要知曉這些信息的產(chǎn)品及產(chǎn)品關(guān)聯(lián)方的員工、合作伙伴訪問個人信息，并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機制，同時要求接觸到您個人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù)，會被追究法律責(zé)任或被中止與我們的合作關(guān)系；我們會舉辦安全和隱私保護培訓(xùn)課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認(rèn)識。此外，我們已通過了國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護（三級）的測評和備案。
• 2）我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關(guān)的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
• 3）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時通訊、及與其他用戶的交流方式并未加密，我們強烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息。請使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證您的帳號安全。
• 4）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
• 5）在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。