材料一：2020年，對(duì)中國(guó)和世界，注定都極不平凡。新冠病毒肆虐，疫情全球蔓延。3月中下旬武漢氣溫日漸升高，但隔離防控要求不能開(kāi)中央空調(diào)，為緩解防護(hù)服下的悶熱，武漢協(xié)和醫(yī)院西院給醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備了大冰桶。北京中醫(yī)醫(yī)院蔡衛(wèi)敏護(hù)士和戰(zhàn)友們抱著冰桶，開(kāi)心地享受這“冰爽”，她笑了，看到這一幕的同事卻哭了。
材料二：在疫情防控過(guò)程中，面對(duì)隔離人員出現(xiàn)焦慮恐慌等情緒問(wèn)題，上海社工“組團(tuán)”送上遠(yuǎn)程心理服務(wù)。“面對(duì)面時(shí)，可以通過(guò)觀察表情、肢體動(dòng)作等判斷求助者的情緒反應(yīng)，從而調(diào)整服務(wù)策略，但在線上，我們只能通過(guò)文字去猜測(cè)對(duì)方的感受，并用持續(xù)性的交流來(lái)獲得對(duì)方的信任?！狈?wù)團(tuán)成員之一王鑫說(shuō)。隔離人員反饋的情緒問(wèn)題多種多樣，比如，有人因?yàn)榫o張和焦慮情緒，很難平靜下來(lái)做想做的事；還有人存在災(zāi)難化思維，過(guò)分夸大疫情的嚴(yán)重程度；也有人表示，家人和朋友因?yàn)楹妥约航佑|也被隔離了，所以產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自責(zé)和愧疚情緒。對(duì)此，社工們有針對(duì)性的回應(yīng)隔離人員的需求和問(wèn)題。比如，有的隔離人員疫情恐慌情緒嚴(yán)重，社工會(huì)通過(guò)告知每天的治愈率等基本事實(shí)改善其非理性的認(rèn)知，安撫其情緒，幫助其消除焦慮，逐漸適應(yīng)隔離的狀態(tài)。
（1）材料中的這些最美逆行者告訴我們“止于至善”，是一種向往美好、永不言棄的精神狀態(tài)。我們應(yīng)該以他們?yōu)榘駱?，努力做到“止于至善”?nbsp;那么，怎樣才能做到呢？
（2）我們看到社工會(huì)通過(guò)告知每天的治愈率等基本事實(shí)改善隔離人員的非理性的認(rèn)知，這是調(diào)節(jié)情緒的方法之一，那你知道調(diào)節(jié)情緒的方法有哪些呢？