閱讀材料，完成下列要求。
陶女士前不久發(fā)現(xiàn)自己的手機增加了每月17元的移動夢網(wǎng)費，可是她從來沒有訂過此項業(yè)務(wù)。陶女士到Y(jié)公司營業(yè)廳查詢后才想起，半年前她的手機收到過一條短信息，說其正在享受Y公司提供的每日娛樂新聞等短信預(yù)訂服務(wù)，當(dāng)時陶女士沒有在意，隨手將該消息刪除了。營業(yè)廳的工作人員告知陶女士，此類服務(wù)采用的是默認定制式，不回復(fù)即表示同意訂閱。陶女士認為這是強迫消費行為，侵犯了她的合法權(quán)益，要求該公司返還被扣除的移動夢網(wǎng)費，但遭到了Y公司的拒絕。在多次交涉未果的情況下，陶女士一紙訴狀將Y公司告上了法庭。
（1）Y公司的行為侵害了陶女士的什么權(quán)利？
（2）訴訟是本案當(dāng)事人可以選擇的解決糾紛的唯一方式嗎？請結(jié)合所學(xué)知識簡要說明理由。
【考點】保護消費者合法權(quán)益．
【答案】見試題解答內(nèi)容
【解答】
【點評】
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發(fā)布：2024/6/27 10:35:59組卷：8引用：2難度：0.6
相似題
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1．隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，各種“電商節(jié)”層出不窮，各類打折充斥著各大“電商節(jié)”，極大刺激了消費者的購物欲望。但不少商家會采取“先漲后折”的手段，即在促銷來臨之前提高商品售價，再采取打折的方式吸引消費者。這一行為（ ?。?br />①是合理利用市場規(guī)則，屬于正當(dāng)競爭
②構(gòu)成了對消費者的欺詐屬于不正當(dāng)競爭
③侵犯了消費者的知情權(quán)
④侵犯了消費者的自主選擇權(quán)和安全消費的權(quán)利發(fā)布：2024/12/20 7:30:1組卷：5引用：5難度：0.7 -
2．此前，一則“深圳奶茶店現(xiàn)1000元一杯飲料”的消息登上網(wǎng)絡(luò)熱搜。當(dāng)事茶飲品牌“野萃山”門店工作人員回應(yīng)稱，該千元產(chǎn)品為橄欖枝，原料進價大概要800元一斤，制作需要3個小時，因此價格較高。據(jù)深圳市市場監(jiān)督管理局消息，該店的原材料實際進貨價格與宣傳價格不符，現(xiàn)已對該公司涉嫌虛假宣傳的違法行為立案查處。該奶茶店的行為（ ?。?br />①侵犯了消費者的知情權(quán)
②侵犯了消費者安全消費的權(quán)利
③侵犯了消費者的自主選擇權(quán)
④是對依法誠信經(jīng)營要求的無視發(fā)布：2024/12/20 14:30:1組卷：20引用：8難度：0.6 -
3．直播帶貨是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺特別是社交平臺發(fā)展起來的一種新型商業(yè)模式，在快速發(fā)展的同時，也存在一些問題：
關(guān)于上述現(xiàn)象，下列思考正確的是（ ?。?br />①部分平臺和商家沒有向消費者提供相關(guān)商品的真實信息，侵犯了消費者的知情權(quán)問題一 不少主播打著“替老百姓辦事”“調(diào)解家庭矛盾”的旗號上演苦情戲碼，哄騙老人下單號稱能治病的“神藥”，實為固體飲料、壓片糖果等普通食品 問題二 個別直播帶貨商家要求消費者先勾選“收貨人簽收商品即視為認可商品質(zhì)量符合約定”，否則無法提交訂單 問題三 有的所謂“網(wǎng)紅爆款單品”，買回來后發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量與安全并沒有保障，有些甚至是“三無產(chǎn)品”，消費后對身體健康造成損害
②“收貨人簽收商品即視為認可商品質(zhì)量符合約定”屬于無效格式條款
③部分爆款單品的質(zhì)量和安全沒有保障，侵犯了消費者自主選擇權(quán)
④新事物不可避免地存在著弱點和不完善的地方，消費者要不斷接納直播帶貨的各種現(xiàn)象發(fā)布：2024/12/20 6:0:1組卷：55引用：2難度：0.8
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