2022年3月,甲公司的銷售人員在宣傳會上稱用某種凈水器過濾后的水好喝又健康,而且喝涼的更有益老年人身體健康,不建議燒開喝。不顧同伴張大爺?shù)膭窀?,王大爺按照銷售人員提示先購買3880元濾芯(現(xiàn)場銀行轉(zhuǎn)賬3000元,現(xiàn)金支付880元),后“免費(fèi)”領(lǐng)取了該款凈水器。數(shù)日后,王大爺因喝涼化水出現(xiàn)胃部不適,住院治療共花費(fèi)1500元。經(jīng)查證,該機(jī)器并未取得國家衛(wèi)生部涉水產(chǎn)品批件,且外包裝上標(biāo)注的乙公司也從未生產(chǎn)過該款凈水器。王大爺要求甲公司退貨退款并承擔(dān)治療費(fèi)用,甲公司則以王大爺生病住院與產(chǎn)品無關(guān)為由予以拒絕。隨后,王大爺一紙訴狀,將甲公司訴至法院。
結(jié)合本案并運(yùn)用《自主創(chuàng)業(yè)與誠信經(jīng)營》的知識:
(1)分析甲公司的侵權(quán)行為。
(2)說明消費(fèi)者應(yīng)怎樣維護(hù)自身的合法權(quán)益。
【答案】見試題解答內(nèi)容
【解答】
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發(fā)布:2024/11/4 17:0:2組卷:9引用:4難度:0.4
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1.隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,各種“電商節(jié)”層出不窮,各類打折充斥著各大“電商節(jié)”,極大刺激了消費(fèi)者的購物欲望。但不少商家會采取“先漲后折”的手段,即在促銷來臨之前提高商品售價,再采取打折的方式吸引消費(fèi)者。這一行為( ?。?br />①是合理利用市場規(guī)則,屬于正當(dāng)競爭
②構(gòu)成了對消費(fèi)者的欺詐屬于不正當(dāng)競爭
③侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)
④侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和安全消費(fèi)的權(quán)利發(fā)布:2024/12/20 7:30:1組卷:5引用:5難度:0.7 -
2.此前,一則“深圳奶茶店現(xiàn)1000元一杯飲料”的消息登上網(wǎng)絡(luò)熱搜。當(dāng)事茶飲品牌“野萃山”門店工作人員回應(yīng)稱,該千元產(chǎn)品為橄欖枝,原料進(jìn)價大概要800元一斤,制作需要3個小時,因此價格較高。據(jù)深圳市市場監(jiān)督管理局消息,該店的原材料實際進(jìn)貨價格與宣傳價格不符,現(xiàn)已對該公司涉嫌虛假宣傳的違法行為立案查處。該奶茶店的行為( )
①侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)
②侵犯了消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利
③侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)
④是對依法誠信經(jīng)營要求的無視發(fā)布:2024/12/20 14:30:1組卷:20引用:8難度:0.6 -
3.直播帶貨是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺特別是社交平臺發(fā)展起來的一種新型商業(yè)模式,在快速發(fā)展的同時,也存在一些問題:
問題一 不少主播打著“替老百姓辦事”“調(diào)解家庭矛盾”的旗號上演苦情戲碼,哄騙老人下單號稱能治病的“神藥”,實為固體飲料、壓片糖果等普通食品 問題二 個別直播帶貨商家要求消費(fèi)者先勾選“收貨人簽收商品即視為認(rèn)可商品質(zhì)量符合約定”,否則無法提交訂單 問題三 有的所謂“網(wǎng)紅爆款單品”,買回來后發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量與安全并沒有保障,有些甚至是“三無產(chǎn)品”,消費(fèi)后對身體健康造成損害
②“收貨人簽收商品即視為認(rèn)可商品質(zhì)量符合約定”屬于無效格式條款
③部分爆款單品的質(zhì)量和安全沒有保障,侵犯了消費(fèi)者自主選擇權(quán)
④新事物不可避免地存在著弱點(diǎn)和不完善的地方,消費(fèi)者要不斷接納直播帶貨的各種現(xiàn)象發(fā)布:2024/12/20 6:0:1組卷:55引用:2難度:0.8
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