對上題案件,法院認為,買家雖在收貨后七日內申請退貨,但根據(jù)商家提交的證據(jù),可以確認退貨花瓶普遍留存有水漬,買家也自認婚禮中對花瓶裝水并插花的使用行為,該行為勢必影響二次銷售,導致商品價值貶損較大,不符合“七天無理由退貨”的條件。最終法院駁回買家的全部訴訟請求。這一案例給我們的啟示是( ?。?br />①履行買賣合同要堅持全面履行和誠信原則
②要通過公正司法,最大限度保護消費者利益
③要學法、懂法、用法,更好維護自身合法權利
④要善于識別惡意退貨,盡量免除賣家所負責任
【考點】保護消費者合法權益.
【答案】B
【解答】
【點評】
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發(fā)布:2024/7/4 8:0:9組卷:8引用:2難度:0.7
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1.隨著網(wǎng)絡購物的發(fā)展,各種“電商節(jié)”層出不窮,各類打折充斥著各大“電商節(jié)”,極大刺激了消費者的購物欲望。但不少商家會采取“先漲后折”的手段,即在促銷來臨之前提高商品售價,再采取打折的方式吸引消費者。這一行為( ?。?br />①是合理利用市場規(guī)則,屬于正當競爭
②構成了對消費者的欺詐屬于不正當競爭
③侵犯了消費者的知情權
④侵犯了消費者的自主選擇權和安全消費的權利發(fā)布:2024/12/20 7:30:1組卷:5引用:5難度:0.7 -
2.直播帶貨是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺特別是社交平臺發(fā)展起來的一種新型商業(yè)模式,在快速發(fā)展的同時,也存在一些問題:
問題一 不少主播打著“替老百姓辦事”“調解家庭矛盾”的旗號上演苦情戲碼,哄騙老人下單號稱能治病的“神藥”,實為固體飲料、壓片糖果等普通食品 問題二 個別直播帶貨商家要求消費者先勾選“收貨人簽收商品即視為認可商品質量符合約定”,否則無法提交訂單 問題三 有的所謂“網(wǎng)紅爆款單品”,買回來后發(fā)現(xiàn)其質量與安全并沒有保障,有些甚至是“三無產品”,消費后對身體健康造成損害
①部分平臺和商家沒有向消費者提供相關商品的真實信息,侵犯了消費者的知情權
②“收貨人簽收商品即視為認可商品質量符合約定”屬于無效格式條款
③部分爆款單品的質量和安全沒有保障,侵犯了消費者自主選擇權
④新事物不可避免地存在著弱點和不完善的地方,消費者要不斷接納直播帶貨的各種現(xiàn)象發(fā)布:2024/12/20 6:0:1組卷:54引用:2難度:0.8 -
3.此前,一則“深圳奶茶店現(xiàn)1000元一杯飲料”的消息登上網(wǎng)絡熱搜。當事茶飲品牌“野萃山”門店工作人員回應稱,該千元產品為橄欖枝,原料進價大概要800元一斤,制作需要3個小時,因此價格較高。據(jù)深圳市市場監(jiān)督管理局消息,該店的原材料實際進貨價格與宣傳價格不符,現(xiàn)已對該公司涉嫌虛假宣傳的違法行為立案查處。該奶茶店的行為( )
①侵犯了消費者的知情權
②侵犯了消費者安全消費的權利
③侵犯了消費者的自主選擇權
④是對依法誠信經營要求的無視發(fā)布:2024/12/20 14:30:1組卷:20引用:8難度:0.6
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