閱讀下面的文字，完成下列各題。
材料一：
      大浪淘沙，適者生存。災(zāi)難既是對(duì)人身體素質(zhì)的考驗(yàn)，又是對(duì)人心理素質(zhì)的挑戰(zhàn)。
      大禍臨頭，世人表現(xiàn)各不相同：麻痹大意，心存僥幸者有之；求神拜佛，聽天由命者有之；有的驚慌失措，束手無(wú)策；有的緊張焦慮，防衛(wèi)過(guò)當(dāng)。前兩種人是由于無(wú)知和愚昧，不做積極應(yīng)對(duì)，導(dǎo)致貽誤戰(zhàn)機(jī)，坐以待斃。后兩種人夸大災(zāi)難的嚴(yán)重性，或因過(guò)度驚恐而失去理智，抑郁、悲觀甚至絕望自殺，或惶惶然不可終日，采取過(guò)頭或無(wú)效的防衛(wèi)措施，造成比災(zāi)難本身更大的損失。
      為什么面對(duì)同樣壓力事件，人們的應(yīng)激反應(yīng)會(huì)不同呢？社會(huì)心理學(xué)家Festinger的認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論可以很好地解釋災(zāi)難發(fā)生后人們的不同認(rèn)識(shí)和心態(tài)。該理論認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人同時(shí)持有兩種在心理上不一致的認(rèn)知時(shí)便會(huì)處于不協(xié)調(diào)的緊張狀態(tài)，這是令人不快的，所以會(huì)努力減少它以達(dá)到認(rèn)知協(xié)調(diào)。1979年三哩島核泄漏事件發(fā)生后，附近的居民更相信政府核管理委員會(huì)（NRC）關(guān)于事故并不嚴(yán)重的宣傳，而遠(yuǎn)處的居民卻更為恐慌并大罵NRC是騙子，因?yàn)楦浇木用裥枰ㄟ^(guò)否認(rèn)或者忽視事故的嚴(yán)重性來(lái)為繼續(xù)住在危險(xiǎn)區(qū)辯解，以減少不協(xié)調(diào)。與此類似，在“非典”流行期間一些不得不外出的人，也往往用否定“非典”的嚴(yán)重性來(lái)為自己壯膽，取得心理平衡。每當(dāng)社會(huì)動(dòng)亂或者災(zāi)難降臨的時(shí)候都會(huì)謠言四起，這除了因?yàn)檫^(guò)度恐懼導(dǎo)致意識(shí)狹窄，辨別力下降，容易接受暗示外，也和人們?yōu)榱颂孀约喝狈碇堑目只判袨閷で蠼忉層嘘P(guān)，此時(shí)的人已由理性動(dòng)物變成了理由化動(dòng)物。要轉(zhuǎn)變這種扭曲的認(rèn)知，必須由信譽(yù)高的權(quán)威機(jī)構(gòu)不斷發(fā)布真實(shí)可靠的信息。
      災(zāi)難面前，既需要每個(gè)人調(diào)整心態(tài)，戰(zhàn)勝恐懼，積極應(yīng)對(duì)，更需要全社會(huì)緊急動(dòng)員起來(lái)，一方有難，八方支援，一人遇險(xiǎn)，眾人相助。心理學(xué)上，把人們通過(guò)社會(huì)聯(lián)系所獲得的能減輕應(yīng)激反應(yīng)、緩解精神緊張、提高適應(yīng)能力的各種影響稱作社會(huì)支持，包括物質(zhì)幫助、信息提供、情感關(guān)愛(ài)等。這種支持可以來(lái)自家庭、親友、同事、組織、媒體和政府，也可以來(lái)自慈善團(tuán)體和專業(yè)的心理援助機(jī)構(gòu)。研究表明，社會(huì)支持和認(rèn)知評(píng)價(jià)一樣都是壓力事件影響個(gè)體情結(jié)過(guò)程的中介變量。有效的社會(huì)支持既能保護(hù)當(dāng)事人的身體健康，也能促進(jìn)問(wèn)題的解決。
      在我國(guó)，長(zhǎng)期以來(lái)人們對(duì)災(zāi)難更看重的是物質(zhì)或醫(yī)療援助，心理援助只是在新世紀(jì)以來(lái)才開始有所嘗試。內(nèi)地第一次主動(dòng)的心理援助活動(dòng)是應(yīng)對(duì)2002年大連的“5?7”空難，北京派出了三位專家對(duì)遇難者家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作，受到各方面的歡迎。
      災(zāi)難是從反面推動(dòng)人類社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力。正如一位哲人所言：“沒(méi)有哪一次災(zāi)難不是以歷史的進(jìn)步為補(bǔ)償?shù)??！睘?zāi)難過(guò)后，必將是一個(gè)更加美好的世界！
（摘編自鄭日昌《災(zāi)難的心理應(yīng)對(duì)與心理援助》）材料二：
      今年的抗疫心理援助與2008年汶川地震災(zāi)后的心理援助有一個(gè)突出的不同之處，即心理咨詢活動(dòng)借助了互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)通訊平臺(tái)，實(shí)施的是一種遠(yuǎn)程的心理安撫和支持。因此，易溝通、易操作、易自助的，簡(jiǎn)潔而迅速的短程咨詢方法在抗疫心理援助中大行其道，而2008年震后心理援助中多采用面對(duì)面、長(zhǎng)時(shí)程、多療程的傳統(tǒng)咨詢方法。
      如此看來(lái)，我國(guó)咨詢與治療等應(yīng)用心理學(xué)在處置災(zāi)難心理應(yīng)激問(wèn)題時(shí)，采用的心理干預(yù)手段多元且分化?；蛟S大多數(shù)心理咨詢與治療的援助工作者在使用某種特殊技能和手段進(jìn)行心理干預(yù)時(shí)，都沒(méi)有意識(shí)到這些方法背后存在的文化及理論之差異，也很可能沒(méi)有意識(shí)到這些不同文化預(yù)設(shè)與接受心理干預(yù)者自身知識(shí)背景之差異。
      例如，中國(guó)民眾大多數(shù)生長(zhǎng)于中醫(yī)養(yǎng)生文化依然頑強(qiáng)佇立的環(huán)境之中，不少人篤信五行相生相克之說(shuō)，他們相信“怒、喜、思、悲、恐五志與五臟的對(duì)應(yīng)關(guān)系”，不傾向?qū)⑸眢w和心靈清晰地區(qū)分出來(lái)，而是籠統(tǒng)地將身心捆綁在一起，只關(guān)注身心的整體后果。中醫(yī)藥的作用在此次抗疫過(guò)程中之所以能夠突顯出來(lái)，就在于它既能用藥影響受助者的身體機(jī)能，又能調(diào)和受助者的心志，符合了中國(guó)文化對(duì)心身健康的根本理念。
      因此，中國(guó)應(yīng)用心理學(xué)要勇于嘗試將各種心理干預(yù)手段進(jìn)行整合，創(chuàng)造出適合中國(guó)人身心特點(diǎn)的理論體系和操作技術(shù)。2020年3月10日，習(xí)近平總書記在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作時(shí)說(shuō)，“湖北和武漢等疫情嚴(yán)重地方的群眾自我隔離了這么長(zhǎng)時(shí)間，有些情緒宣泄，要理解、寬容、包容，繼續(xù)加大各方面工作力度”。這是對(duì)中國(guó)應(yīng)用心理學(xué)的極大鼓勵(lì)和鞭策。此次新冠肺炎抗疫阻擊戰(zhàn)給我們提供了一個(gè)極好的反思機(jī)會(huì)，讓我們嘗試走出一個(gè)應(yīng)用心理學(xué)干預(yù)手段由化而合的創(chuàng)新之路，即從遵從西方心理學(xué)的一統(tǒng)天下，轉(zhuǎn)向去擁抱各種不同文化得以安身立命的心理學(xué)思想，再進(jìn)一步整合所有特殊的理論和有效方法，去發(fā)展一種中國(guó)式的心理干預(yù)方法學(xué)。
（摘編自張建新《從抗疫心理援助看中國(guó)心理學(xué)的分化與整合》）（1）下列對(duì)材料相關(guān)內(nèi)容的理解和分析，正確的一項(xiàng)是

B

B

A.無(wú)知、愚昧、夸大災(zāi)難的嚴(yán)重性，導(dǎo)致部分災(zāi)民因過(guò)度驚恐而失去理智，造成比災(zāi)難本身更大的損失。
B.在三哩島核泄漏事件中，雖然有關(guān)部門已經(jīng)做出了事故并不嚴(yán)重的宣傳，但有很多群眾仍然恐慌不已。
C.盡管我國(guó)的心理援助起步較晚，但發(fā)展極快，應(yīng)用心理學(xué)已經(jīng)走出一條干預(yù)手段由化而合的創(chuàng)新之路。
D.“非典”流行期間，心理援助工作者也必須通過(guò)否定“非典”的嚴(yán)重性來(lái)為自己壯膽，以取得心理平衡。
（2）根據(jù)材料內(nèi)容，下列說(shuō)法中正確的一項(xiàng)是

B

B

A.災(zāi)難降臨的時(shí)候都會(huì)謠言四起，民眾需要真相來(lái)安定心理，新聞工作者是災(zāi)后救援中最重要的力量。
B.災(zāi)難如果應(yīng)對(duì)得當(dāng)也能成為社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力，災(zāi)難發(fā)生后，個(gè)人要正確面對(duì)，全社會(huì)也要大力支持。
C.此次抗疫過(guò)程中，中醫(yī)藥的作用遠(yuǎn)強(qiáng)于西藥，可見中醫(yī)藥的威力，我們要大為發(fā)展祖國(guó)的醫(yī)藥文化。
D.中醫(yī)養(yǎng)生文化符合中國(guó)文化對(duì)心身健康的根本理念，西方的應(yīng)用心理學(xué)在中國(guó)民眾當(dāng)中難以有受眾。
（3）請(qǐng)根據(jù)材料內(nèi)容，概括應(yīng)如何有效地開展災(zāi)后心理援助。