（1）觀察圖片，說說每幅圖中有什么不文明行為？
（2）如果在生活中你看到類似的情況，會怎么說或者怎么做呢？
（3）想想怎樣做才能讓生活中的不和諧行為少一些，微笑多一些？

【考點】文明有禮．

【答案】（1）圖一中有人亂扔垃圾；圖二中沒給抱小孩的婦女讓座；圖三中在候車廳大聲喧嘩；圖四中上下電梯擁擠無序；
（2）我會注意遵守公共秩序，也要告訴身邊的人注意遵守公共秩序，及時幫助身邊需要幫助的人。
（3）①我們注意自己的言行舉止，做到文明有禮；②看到不文明行為要用合適的方式及時制止；③國家制定相關(guān)的法律法規(guī)。