閱讀材料，試結(jié)合所學(xué)知識回答下列問題：
材料一：2016年10月1日中午12點(diǎn)，廈門市警方接到群眾舉報稱，在思明區(qū)嘉禾路上有一男子手持鐵棍挾持一女子。110指揮中心立即指令思明區(qū)特警隊，嘉蓮派出所等到場處置。12點(diǎn)15分，民警在嘉禾路雙涵路口將男子制服，并帶回派出所展開調(diào)查。經(jīng)查，該男子關(guān)某是被挾持女子的丈夫，當(dāng)日上午，關(guān)某與妻子一同到火車站買車票，準(zhǔn)備回河南老家。因車票售罄未買到，在返回途中，關(guān)某突然情緒激動，隨手撿起路邊的鐵柵欄，將妻子挾持。
材料二：現(xiàn)代人的情緒遭遇諸多挑戰(zhàn)：工作事物繁多，人際關(guān)系復(fù)雜，社會競爭加劇，放松渠道單一。抑郁癥、孤獨(dú)癥、焦慮癥隨處可見，身處負(fù)能量的壓抑磁場，心理疾病也被賦予傳染屬性，身心不自由，情緒常常如洪水猛獸，一發(fā)而不可收拾。壓力之下，有人錯誤地將發(fā)泄作為管理情緒的手段，暴飲暴食，抽煙酗酒，以為釋放完了生活就能整裝待發(fā)，回歸正常。然而，任性放縱只能圖一時之快，卻無異于舍本逐末，自我麻痹，最后身體心理千瘡百孔，得不償失。
（1）關(guān)某因未買到車票而情緒失控，這說明情緒受到什么因素影響？關(guān)某將妻子挾持，這說明情緒有什么作用？
（2）根據(jù)材料二，談?wù)剬η榫w進(jìn)行管理的重要性？
（3）你認(rèn)為應(yīng)該怎樣管理自己的情緒？