【識別情緒傳遞情感】
材料一：近年來，一系列“掌摑門”似乎告訴我們，越來越多的國人變成了“憤怒的小鳥”，在武漢漢陽，一名女公務(wù)員亂穿馬路，被市容監(jiān)督員勸阻，結(jié)果這位女公務(wù)員就當(dāng)眾給了市容監(jiān)督員兩個耳光；在杭州，一個小伙子因在公交車上沒有讓座被扇耳光，濟(jì)南、吉林和蘭州也相繼發(fā)生了類似的事件，“不讓座就被扇耳光”似乎大有被推廣之勢；在北京西站，一名男子因擠公交車插隊也被人狠狠揍了一頓。無理取鬧也好，披著正義訴求的外衣也罷，此起彼伏的耳光聲，說明部分國人的脾氣正在變得越來越糟。
材料二：一個有希望的民族不能沒有英雄。2018年5月24日，《人民日報》新媒體與眾多網(wǎng)絡(luò)媒體共同發(fā)起“崇尚英雄　精忠報國”大型網(wǎng)絡(luò)互動，讓我們一起重溫民族脊梁的英雄事跡，也尋找普通人身上的愛國故事。
（1）近年來一系列的“掌摑門”說明了什么？
（2）不做“憤怒的小鳥”，我們應(yīng)怎樣管理好自己的情緒？
（3）“崇尚英雄，精忠報國”傳遞了怎樣的情感正能量？這些情感體驗可通過哪些途徑獲得？