人教部編版必修上冊《第4課 心有一團火，溫暖眾人心》2023年同步練習(xí)卷（3）

一、選擇題

• 1．依次填入下面橫線上的詞語，最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ā　。?br />      人們用“主動、熱情、誠懇、耐心、周到”這10個字，來贊揚張秉貴的服務(wù)態(tài)度。每天，老張從早晨穿上工作服進入柜臺，到晚上送走最后一位顧客，每分鐘都是________。你看，他在柜臺里，眼、耳、口、手、腳、腦這6部“機器”同時開動，他抬頭售貨，及時發(fā)現(xiàn)需要照顧的老弱病殘顧客，隨時_______顧客的要求和意見，不斷解答顧客的_______，還要不停地拿糖、過磅、包包、打捆，同時用心算代替算盤。

  A．全力以赴 聆聽 詢問	B．全力以赴 傾聽 詢問
  C．竭盡全力 傾聽 咨詢	D．竭盡全力 聆聽 咨詢
  組卷：32引用：2難度：0.4

  解析

• 2．下列句中加點成語使用不正確的一項是（　　）

  A．一到星期天，農(nóng)貿(mào)市場上便熙熙攘攘，買賣十分興隆。

  B．要想自己成為幸福的人，就應(yīng)當(dāng)對別人關(guān)懷備至，體貼入微，赤誠相見。

  C．志愿者的使命感驅(qū)使他們殊途同歸地遵守嚴(yán)格服務(wù)守則，絕不茍且。

  D．觀眾們全神貫注地觀看魔術(shù)師的精彩表演。
  組卷：23引用：11難度：0.6

  解析

• 3．下面畫線的語句有語病，修改正確的一項是（　　）
        為了當(dāng)好顧客的參謀，他費了不知多少心血去熟知柜臺里自己的商品。公休日，他到糖果廠去參觀訪問，了解糖果的制作過程；下班后，他又到醫(yī)院向醫(yī)生學(xué)習(xí)各種糖果的營養(yǎng)知識；賣糖果時，他虛心向愛吃糖的顧客了解各種人吃糖的習(xí)慣和各種糖果的味道。

  A．他費了不知多少心血去熟知自己柜臺里的商品。

  B．他不知費了多少心血去熟知柜臺里自己的商品。

  C．他不知費了多少心血去熟悉柜臺里自己的商品。

  D．他不知費了多少心血去熟悉自己柜臺里的商品。
  組卷：7引用：2難度：0.6

  解析

• 4．填入下列橫線上的語句，最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵ā　。?br />      張秉貴________。他認(rèn)為，“站柜臺就得有個干凈利落的精神勁兒，顧客見了才會高興地買我們的東西。特別是我們賣食品的，如果不干不凈，顧客就先倒了胃口，誰還會再買我們的東西?。　?/h2>

  A．不僅注重儀表，天天服裝整潔，容光煥發(fā)，而且技術(shù)過硬

  B．不僅容光煥發(fā)，注重儀表，天天服裝整潔，而且技術(shù)過硬

  C．不僅技術(shù)過硬，而且注重儀表，天天服裝整潔，容光煥發(fā)。

  D．不僅技術(shù)過硬，而且容光煥發(fā)，注重儀表，天天服裝整潔。
  組卷：3引用：3難度：0.7

  解析

• 5．下列交際用語使用得體的一項是（　?。?/h2>

  A．以上僅是鄙人的一家之言，權(quán)作拋磚引玉，感謝各位的聆聽

  B．這張照片是我倆艱難打拼時互相扶持的見證，我一定好好惠存

  C．我才疏學(xué)淺，說話辦事考慮不周，如果無意中冒犯了您，還望海涵

  D．學(xué)生會進行調(diào)查后將提出提高食堂服務(wù)質(zhì)量的意見，責(zé)成校方盡快落實
  組卷：72引用：12難度：0.9

  解析

五、語言文字應(yīng)用

• 15．把下面這個長句改寫成四個較短的句子，可以改變語序，增刪詞語，但不得改變原意。
        日前國防科工局發(fā)布的玉兔號月球車在第二個月晝機構(gòu)控制出現(xiàn)了異常的消息，讓無數(shù)國人在產(chǎn)生了第三個月晝它能否正常自主喚醒的憂慮的同時，獻上了希望它能經(jīng)受住第二個月夜超低溫考驗的祝福。
  組卷：17引用：9難度：0.6

  解析

• 16．閱讀下面一段文字，調(diào)整畫線部分句子的語序，做到句式協(xié)調(diào)一致、整齊對稱。
        宋詞是中國古代文學(xué)皇冠上一顆光輝奪目的巨鉆，在古代文學(xué)的“國度”里，她是一塊園圃，盛開著芬芳絢麗的花朵；她好像一位千嬌百媚的美人，舞動著身體；她又像是跳躍著千啼百囀音符的樂章；她也像是記錄世間萬物悲歡的巨著。這些足以使她與唐詩爭奇，與元曲斗艷。直到今天，她仍在陶冶著人們的情操，給人們帶來絕美的藝術(shù)享受。
  組卷：21引用：9難度：0.7

  解析